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Atención con enfoque diferencial

Cada persona tiene necesidades diferentes.

Por eso adaptamos nuestros servicios para ofrecer una atención respetuosa, incluyente y accesible.

Significa que reconocemos las condiciones particulares de cada persona para brindarle una atención adecuada, sin discriminación y respetando sus derechos.

  • Personas mayores.
  • Niños, niñas y adolescentes.
  • Mujeres gestantes.
  • Personas con discapacidad.
  • Personas pertenecientes a comunidades indígenas.
  • Comunidades afrodescendientes.
  • Pueblo Rrom.
  • Comunidad LGBTIQ+.
  • Personas privadas de la libertad.
  • Personas en situación de calle.
  • Víctimas de violencia.
  • Víctimas del conflicto armado.
  • Personas con enfermedades crónicas.
  • Personas con enfermedades oncológicas.
  • Personas con enfermedades mentales.
  • Personas con enfermedades infecciosas.

Durante la atención usted puede contar con:

  • Trato digno y respetuoso.
  • Atención sin discriminación.
  • Información clara y fácil de comprender.
  • Respeto por sus creencias, cultura e identidad.
  • Privacidad y confidencialidad.
  • Atención preferencial cuando corresponda.
  • Acompañamiento familiar cuando esté permitido.
  • Ayuda para su desplazamiento dentro del Hospital.
  • Sillas de ruedas cuando sean necesarias.
  • Ascensores y espacios accesibles.
  • Señalización para facilitar la orientación.

Discapacidad auditiva:

  • Comunicación mediante apoyos visuales.
  • Posibilidad de acompañamiento por intérprete o familiar autorizado.

Discapacidad visual:

  • Apoyo para el desplazamiento.
  • Señalización accesible.
  • Acompañamiento durante la atención cuando sea necesario.

Discapacidad física:

  • Accesos adecuados.
  • Ascensores.
  • Sillas de ruedas.
  • Apoyo para la movilidad.

Discapacidad cognitiva o intelectual:

  • Explicaciones en lenguaje sencillo.
  • Apoyo al cuidador.
  • Acompañamiento durante la atención cuando corresponda.