Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad frente a una conducta que considera irregular de uno o varios servidores públicos en el desarrollo de sus funciones.
No se tramitarán las quejas que sean manifiestamente temerarias o se refieran a hechos irrelevantes, de imposible ocurrencia o presentadas de manera incorrecta o difusa. La E.S.E. Hospital Manuel Uribe Ángel no adelantará trámite alguno por quejas anónimas, excepto cuando se acredite la veracidad de los hechos denunciados, se refiera a hechos concretos o personas claramente identificables.